客戶最常問的五條問題（答案可能和你想像的不一樣）
做生果籃多年,我們見過很多不同客戶。有第一次買果籃的,有每年固定訂購企業果籃的,也有一些老客戶,熟到我們未開口已經知道他想訂哪一款。
不過無論是新客戶還是老朋友,有幾條問題,幾乎每天都會出現。
第一名：「今日訂，今日送到嗎？」
這條絕對是冠軍。其實我們明白的,因為很多時候都是突然想起,生日、探病、開業,或者......老闆剛剛才想起要送禮。😂

第二名：「可唔可以轉蘋果？」
可能有些生果店會做到的,但因為我們每天送出的果籃比較多,有時為了減少出錯,都會暫停更改果籃內容。😉🙏

第三名：「心意卡可唔可以寫長啲？」
當然可以,這個講起有啲深刻,試過有客人作了一編估計有10000字的內容,真的可以出一個短編小說,由相識經過寫到未來展望,看完後我們都很感動。但設計部同事就想了很多方法,最終都處理到。🤣

第四名：「水果會唔會好酸？」
這條問題很合理,畢竟沒有人想收到一個酸到皺眉的果籃。不過水果有時真的像香港天氣,有自己的個性,幸好我們每天都會挑選新鮮水果。
希望送到客人手上的，不只是漂亮，還要好吃,畢竟收到果籃後最重要的事情是什麼？
不是拍照,而是吃掉它。

第五名：「有什麼款式推介」
呢條問題幾乎每日都會出現,問我們意見就證明了客戶對我們的信任和專業,不過其實預算一般都是客人所想的🤭

客服隨時為你候命😊
雖然有些問題真的很有趣,但我們從來不覺得麻煩,因為每個問題背後,其實都是一份心意,有人想探望朋友,有人想祝賀客戶,有人想感謝合作夥伴,有人想向重要的人送上一份祝福。
而我們的工作,就是把這份心意好好送出去,所以如果你下次想訂果籃,無論問題有幾多,都歡迎問我們,等你來聯絡我們❤️。