我們最難忘的一次果籃送貨經歷
做果籃多年,如果有人問我們:「你哋送過幾多個果籃?」老實說,我們真的數不到。
探病的、開業的、賀壽的,節日送禮的。
每天都有不同的故事發生,但如果要選一次最難忘的送貨經歷,我們會想起幾年前的一張訂單。
一個來自海外的電話
那天早上,我們收到一位客人的查詢,對方人在外國,因為工作關係,已經很多年沒有長時間留在香港。
他說話很客氣,但語氣有點著急,原來他的爸爸突然入院了,而他因為航班及工作安排,未能第一時間回港。
於是他問:「可唔可以幫我今日送一個果籃去醫院?」
我們回答:「當然可以。」
本來以為這只是很普通的一張訂單,直到後來才發現不是,原來有些距離,不是一張機票可以解決
下單期間,他一直很仔細確認每一個細節。
什麼時間送到?心意卡可不可以多寫幾句?
最後他在心意卡上寫了一段很簡單的說話:「爸爸,等我返嚟。」只有六個字。
但不知道為什麼,當同事看到這句話的時候,整個辦公室忽然安靜了一下。
那天的果籃好像特別重,當然,果籃實際重量沒有變,但大家都知道,裡面裝著的,不只是水果,還有一份無法親自送出的關心。
送貨同事後來回來分享,收到果籃的是病人的家人。
當他們看到心意卡的時候,一直跟送貨同事說:「多謝。」
其實真正應該感謝的不是我們,而是那位遠在另一個城市、另一個時區,仍然惦記著家人的兒子。
果籃從來不只是水果
很多人以為我們賣的是水果,其實不是。
水果只是載體,真正被送出去的,是心意。
有時是祝賀、有時是感謝,有時是關心,有時甚至是一句平日說不出口的話。
我們每天都在見證這些故事,有人送果籃給剛開業的朋友,有人送果籃給住院的家人,有人送果籃給多年合作的客戶,有人送果籃給很久沒見的長輩,每個果籃背後,都有不同原因。
但共同點都是:有人正在想念另一個人。
後來那位客人回港後,特意發訊息給我們。
他說:爸爸康復了,也出院了。
短短幾句話,卻讓我們開心了很久。
因為原來有時候,一個果籃的價值,不在於裡面有多少水果。
而在於它有沒有把那份心意送到,這也是我們一直喜歡這份工作的原因。
因為我們送出的不只是果籃,而是一份份屬於香港人的祝福與牽掛。