很多人網上買果籃的時候,大概只需要三分鐘。選款式、填地址、付款、完成,然後安心等收貨。
但你有沒有想過？當你按下「確認訂單」那一刻開始,一個果籃其實已經展開了一段小小旅程,而這段旅程,可能比你想像中精彩得多。
第一站：收到訂單
每當有新訂單進來,同事第一時間不是看水果,而是看心意卡。因為很多時候,心意卡才是一個果籃真正的主角。有些寫著,「祝生意興隆」有些寫著：「早日康復」,有些則簡單得只有幾個字：「掛住你」,所以每一張訂單背後，都有不同故事。
第二站：凌晨採購行動
當大部分香港人還在睡覺的時候,我們的同事已經出發,因為最新鮮的水果,不會等人,如果去得太晚,最好的蘋果可能已經被挑走,最漂亮的韓國梨可能已經售罄。所以每天的採購,某程度上都像一場水果版搶購大戰。
第三站：水果選美大會
水果回來之後,並不是直接放進果籃,因為每一顆水果都要經過挑選,大小要平均,顏色要好看,表面不能有明顯瑕疵,簡單來說,能夠入選果籃的水果,幾乎都是水果界的模特兒。
第四站：果籃設計師登場
很多人以為包果籃只是把水果放進籃裡,其實沒有那麼簡單。蘋果放哪裡？梨放哪裡？哪個角度看起來最好？顏色如何配搭？有時同事花十分鐘包裝,又花二十分鐘研究水果位置,因為果籃除了好吃,還要好看。
畢竟收到禮物的人第一眼看到的,是整體感覺。
第五站：最後檢查
出發前,同事會再檢查一次,水果是否完整？包裝是否穩固？心意卡有沒有放錯？送貨地址是否正確？因為一個小錯誤,可能影響整份心意。
第六站：出發送貨,終於來到最後一步,送貨同事帶著果籃出發,有時送去醫院,有時送去辦公室,有時送去餐廳開張現場,有時送去住宅。香港每天都有不同故事發生,而我們很幸運,能夠參與其中一小部分。
最後一站：收禮人的笑容
其實對我們來說,旅程真正結束的時候，不是送達,而是收到的人露出笑容的時候,因為一個果籃從來不只是水果,它可能是一句祝賀,一份關心,一次感謝,甚至是一份平時說不出口的心意。所以當你下次收到果籃時。不妨想一想,在它送到你手上之前,其實已經經歷了一段不短的旅程。而這段旅程的每一個步驟，都是為了把最好的祝福送到你面前。